La nature au service de la santé et de la beauté

Conditions générales de ventes

MODALITÉS DE LIVRAISON

Colissimo suivi : pour toute commande reçue avant 17h du lundi au vendredi : livraison dans les 48h à 72h.

Si envoi par courrier, pensez aux délais d’acheminement de votre lettre.

Les délais ci-dessus sont ceux donnés par Colissimo suivi. La responsabilité de NATURE&VIE n’est pas engagée en cas de retard.

Nos livraisons s’effectuent en France métropolitaine par Colissimo. Pour les livraisons dans les DOM-TOM, merci de nous contacter.

 

REMBOURSEMENT

- À compter de la livraison de votre commande, vous disposez d’un délai de 7 jours francs pour faire retour des produits à NATURE&VIE, dans leur colis d’origine avec l’intégralité des boîtes non ouvertes, frais de renvoi à votre charge.

- Les produits gratuits faisant partie d'une offre spéciale seront automatiquement comptabilisés dans les produits retournés et ne pourront faire l'objet d'aucun remboursement.

- Le remboursement s’effectue dans un délai de 30 jours suivant la date de réception des produits. 

- Pensez a joindre un RIB

- Adresse de retour : Nature & Vie 3 rue de l'industrie 98002 Monaco B.P.111 98002 MONACO

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

• Opposabilité des conditions de vente

Toute commande implique de la part de l’acheteur l’acceptation des conditions de vente.

De ce fait, aucune clause contraire ne peut nous être opposée si nous ne l’avons pas formellement acceptée.

 

• Validité du contrat

Une commande ne pourra être prise en compte que si elle répond aux conditions énoncées :

- Le paiement ou la preuve de paiement doit être joint(e) à la commande.

• Disponibilités :

Les commandes ainsi que toutes offres promotionnelles seront honorées dans leur ordre d’arrivée par notre société sous réserve de nos disponibilités.

 

• Divers

En cas de vice apparent ou de non-conformité des produits livrés, dûment constaté par NATURE&VIE, l’acheteur pourra obtenir le remplacement gratuit ou le remboursement des produits, au choix du vendeur, à l’exclusion de toute indemnité ou dommages et intérêts.


• Tarifs

Les produits sont fournis aux prix en vigueur au moment de la passation de la commande. Les tarifs sont valables jusqu’au 31/12/2018 et s’entendent toutes taxes comprises. Ces conditions sont valables en France métropolitaine exclusivement, étant entendu qu’au-delà de ce territoire, les frais de transport feront l’objet d’une facturation correspondant à leur montant réel.


• Informatique et liberté

Conformément à la loi Informatique et liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant, que vous pouvez exercer en nous écrivant à NATURE&VIE - 3 rue de l'industrie, 98002 MONACO CEDEX